私はこれまでAmerican Expressのプラチナカードをメインのクレジットカードとして使ってきたのですが、ふと年会費の高さに嫌気がさしたので、カードのダウングレードをすることにしました。
今回はとにかく年会費を抑えるのが目的なので、ゴールドを飛ばしてグリーンまで2段階のダウングレードをしました。
上位カードへのアップグレード（インビテーション・申込）については情報が多いようですが、ダウングレードに関する情報は詳しいものが少なかったので、この機会にまとめておこうと思います。
カードのダウングレードとは
公式サイトには記載されていませんが、American Expressの会員は、上位カードから下位カードへのグレード切り替えを行うことができます。
例：「プラチナ → ゴールド or グリーン」「ゴールド → グリーン」
グレードを落とすことになるため、年会費は安くなりますが、今まで使えていた特典やサービスもグレードダウンすることになるので注意が必要です。
少し裏技のような手続きになりますが「年会費を抑えたいけどポイントも残ってるし解約まではしたくない！」などの場合には役立つ方法だと思います。
ダウングレードをする方法（流れ）
おおまかな流れです。日数は私の時のケースなので目安程度に考えて下さい。
- オペレータにダウングレードを電話連絡
- 【3日】Webページ・AMEXアプリ・Apple Walletのカード表示が切り替わる
- 【1週間】現カードの返送用封筒が普通郵便で送られてくる（プラチナ以上のみ？）
- 【3週間】移行後カードが簡易書留で送られてくる
- 現カードを返送する
ダウングレードを電話連絡
ダウングレードの申請は電話連絡のみです。
ネットでの申請はできません。
カード裏面に印字されている0120始まりの番号（プラチナカードならコンシェルジュデスク）に電話して、オペレーターに直接「ダウングレードしたいんですけど」と言えばその場でダウングレードしてくれます。
ダウングレードや解約は他のカード会社でも同様ですが、カード会社側にとっては年会費の支払いが減ってしまうため、手続きの導線が「分かりづらく・面倒くさく」してあるようです。わざわざ問い合わせをしないと教えてくれません。
【約3日】Web上のカード表示が切り替わる
AMEXの会員ページ、スマホのAMEXアプリ、Apple Wallet、それぞれのカード表示が一斉に切り替わります。
ちなみに、切り替わった時点からApple WalletのQuick Pay決済は利用することができました。
メタルカードの返送用封筒が送られてくる
プラチナ以上の会員のみかもしれませんが、移行後カードが到着する前に、現カードの返送用封筒が普通郵便で送られてきます。
これについては電話連絡時にオペレータから案内がありましたが「メタルカード」と「アディショナルカード」を封入して、移行後カードが到着した後に返送するように指示をされました。
封筒の表にはメタル製カード返却用封筒と記載があるので、もしかするとゴールド以下のメタルカードが存在しない会員種別の場合は「ハサミで切って破棄して下さい」とかなのかもしれません。
個人的にメタルカードは記念に持っておきたかったので、手元に残らないのは少し残念でした。
ポイントはどうなるの？
ポイントはそのまま引き継がれる
電話連絡時にオペレーターから案内があると思いますが、ダウングレード後も今のカードで保有しているポイントを引き継ぐことができます。
ただし、下位グレードのカードに移行することで、一部のポイント交換対象商品の交換レート優待が無くなることがあるので、ポイントを使いたい方はダウングレードする前に確認した方が良いかもしれません。
メンバーシップ・リワード・プラスが有料になる
プラチナ以上のグレードのカード会員は、メンバーシップ・リワード・プラスに無料で加入できます。
当プログラム自体はゴールド以下の会員も加入できるのですが、その場合は別途で年会費が発生する有料プログラムとなっています。
つまり、プラチナ会員以上でメンバーシップ・リワード・プラスに加入している状態で、ゴールド以下にダウングレードする場合は、今まで無料だったメンバーシップ・リワード・プラスの会費が追加で発生することになります。（オペレーターからも忠告があると思います）
カードのダウングレード時の電話でメンバーシップ・リワード・プラスをあわせて外してもらうこともできますので、会費を支払いたくない場合は忘れずに伝えるようにしましょう。
移行中は一時的にポイントが見れなくなる
上位カードへのアップグレード時にもあったことですが、一時的にAMEXのWebページでポイントリワードのポイントが見れなくなる期間があります。
ポイントの交換や確認もできず、アクセスしても権限がありません等のエラー表示が出たりします。
AMEXのマイページを毎日確認していたところ、ダウングレードの電話連絡をしてから6日後に再表示されるようになっていました。
AMEXのダウングレード方法まとめ
- ダウングレードの申請は電話連絡のみ
- ポイントは引き継げる
- メタルカードは要返却
- メンバーシップ・リワード・プラスの外し忘れに注意
American Expressは海外旅行保険や豊富な特典サービスで有名なクレジットカードですが、同時に、年会費が高いことでも有名なクレジットカードです。
ステータスのためだけにAMEXを保有し続けている方は意外と多いかと思いますが、本当にAMEXが自身のライフスタイルに合っているのか、コストパフォーマンスという観点からも改めてクレジットカードを見直してみてはいかがでしょうか。